1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego prowadzonego przez TooClean z siedzibą w Warszawie, świadczącego usługi sprzątania, mycia okien oraz pranie chemiczne mebli tapicerowanych, materacy i dywanów (dalej: „Serwis”).
Administrator danych osobowych przestrzega przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest TooClean z siedzibą w Warszawie. Dane kontaktowe Administratora:
E-mail: info@tooclean.pl
Adres: [Twój adres firmy]

3. Zakres i cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celu:

• realizacji usług (sprzątanie, mycie okien, pranie chemiczne),
• kontaktu w sprawie zlecenia i jego wykonania,
• odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• prowadzenia korespondencji e-mail,
• realizacji zgłoszeń serwisowych i reklamacyjnych,
• przesyłania informacji o usługach i promocjach za zgodą Użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji usług/

4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są w oparciu o:

• wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• zgodę Użytkownika – w zakresie marketingowym i komunikacyjnym (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• prawnie uzasadniony interes Administratora – w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i prowadzenia statystyk.

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora (np. dostawcy usług IT, hosting, płatności), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług oraz przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. w celu rozliczeń księgowych).

7. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych i ich sprostowania,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych przysługuje, jeśli Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

8. Dane zbierane automatycznie / pliki cookies
Serwis może zbierać dane techniczne automatycznie, takie jak adres IP, dane logowania i inne informacje niepozwalające na bezpośrednią identyfikację osoby, w celu statystycznym i poprawy działania strony. Ponadto mogą być wykorzystywane pliki cookies zgodnie z odrębną polityką cookies, jeżeli taka funkcjonuje w Serwisie.

9. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może ulegać zmianom w związku z rozwojem Serwisu, zmianami przepisów i technologicznymi. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie Serwisu.